¿Por qué la Innovación en Turismo?
INFYDE dispone de un área de especialización con un equipo multidisciplinar de alta cualificación que desarrolla proyectos a medida para el impulso competitivo del sector turístico.
INFYDE ofrece asesoramiento a organismos institucionales y a agencias de promoción económica, para el diseño e implementación de estrategias competitivas de apoyo al turismo.
¿Qué aporta Infyde?
INFYDE ha apoyado a las diferentes regiones en el desarrollo de sus políticas o estrategias de apoyo al turismo a través de herramientas como:
- Definición de Estrategias Regionales de Innovación para la Especialización Inteligente donde el turismo ha sido uno de los ámbitos prioritarios sobre el cual centrar dichas estrategias;
- Definición y puesta en marcha de clusters de turismo;
- Gestión y liderazgo de proyectos colaborativos de regiones europeas dirigidos a impulsar la competitividad y el conocimiento a través de la tecnología en el sector turístico;
- Definición e implementación de proyectos de fomento a la innovación y la competitividad en empresas turísticas (por ejemplo a través de la formación);
etc.
Servicios y Productos de Infyde
en el Área de Desarrollo territorial y urbano
Algunos proyectos de referencia
Formulación de la Política Regional de Turismo e Imagen Región.
Gobierno Regional de Los Lagos (Chile). 2014-2015
El objetivo de este proyecto fue impulsar un diálogo regional e institucional con el propósito de formular una Política Regional de Turismo e Imagen Región que orientara la inversión y los diversos esfuerzos público-privados en torno al desarrollo turístico de la región de Los Lagos.
Asistencia técnica para la elaboración de un Mapa de Innovación en Turismo en España que apoye la Especialización Inteligente en Turismo en España.
SEGITTUR (Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A.) (España). 2014
El objetivo general del trabajo consistió en la elaboración de un Mapa de la Innovación del Turismo, en España como piloto para el conjunto de Europa, incluyendo el análisis de las necesidades de innovación de las regiones altamente especializadas en turismo y de la oferta de conocimiento y tecnología con potencial de aplicación al turismo, partiendo de las prioridades establecidas en las Estrategias de Especialización Inteligente de las regiones españolas.
Diseño del Programa Estratégico Nacional de Especialización Inteligente “Turismo Sustentable”.
CODESSER (Chile). 2015
El objetivo general de la consultoría fue apoyar la etapa de diseño del “Programa Estratégico de Especialización Inteligente de Turismo Sustentable de Chile”, con especial énfasis en la calidad y sustentabilidad de los productos y destinos turísticos de Chile. En concreto, el objetivo final fue definir una Hoja de Ruta competitiva que sirviera de eje estructurante para la futura fase de implementación del programa, a través del diagnóstico, mapeo, caracterización de brechas y déficits, con especial énfasis en la calidad y sustentabilidad de los productos y destinos turísticos.”
Análisis de necesidades, perfiles ocupacionales, competencias requeridas y plan de formación para el sector de enoturismo en la Región Metropolitana. Proyecto Piloto en el Valle del Maipo (Chile).
Corporación de capacitación de la CÁMARA Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile. 2017-2018
El objetivo consistió en mejorar la capacitación de los trabajadores, incrementar la profesionalización del sector enoturismo (y sectores afines) y aumentar la asociatividad en el Valle de Maipo, de cara a incrementar la competitividad del sector, en base a una mejor gestión, la innovación, la calidad del producto y del servicio, el desarrollo de conocimientos para la internacionalización y el desarrollo del trabajo colaborativo y en red.
Para conseguirlo se desarrollaron las siguientes etapas:
• Elaboración del Mapa Ocupacional del Sector Enoturismo (sector y subsectores relacionados).
• Elaboración del Mapa Competencial. Atendiendo a las ocupaciones del sector, identificación de los perfiles y las competencias asociadas.
• Elaboración del Mapa de Capacitación (áreas formativas). Identificación de las necesidades de capacitación a partir de la identificación de brechas entre la oferta existente y la demanda empresarial observada.
• Programa de Capacitación en Red. Establecimiento y desarrollo de Itinerarios Formativos para las ocupaciones del sector enoturismo y afines vinculadas a la gestión, la innovación, la asociatividad y la Internacionalización.
• Plan de Promoción del Asociacionismo. Promoción de las actividades asociativas y de la capacidad de colaboración entre los actores del Valle del Maipo.
• Gira tecnológica a Mendoza. Conocer experiencias de éxito en el desarrollo del enoturismo y promover actividades de cooperación entre actores.
• Como parte del programa de Capacitación, implementar aquellos aspectos relevantes de la metodología del Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO).
• Evaluación y acreditación de empresas enoturísticas
Fortalecimiento de competencias para el desarrollo metodológico de políticas regionales.
Gobierno Regional de Maule (Chile)
El principal objetivo es mejorar y fortalecer las competencias de los profesionales del gobierno regional, particularmente de Diplade, para formular y desarrollar diversas políticas regionales en los ámbitos más relevantes de la actividad cultural, económica, social, medioambiental y productiva, con enfoque participativo, desde la línea base, desarrollo, ejecución y seguimiento; incluyendo las actividades de capacitación y de asesoramiento en la formulación y confección de la política pública regional de desarrollo turístico.
Evaluación del impacto del brote de COVID-19 en el sector turismo / viajes en España y dar recomendaciones para optimizar la contribución del FEDER a la recuperación.
Comisión Europea. Dirección General de Política Regional y Urbana (DG REGIO). 2020
La evaluación comienza con un estudio para proporcionar una evaluación breve y general del sector de turismo / viajes en España y sus regiones para proporcionar un contexto geográfico e histórico y analizar la organización del sector y de los documentos estratégicos nacionales vigentes. El análisis debe desglosarse al menos del nivel NUTS 2, cubriendo seis regiones en España (Cataluña, Valencia, Madrid, Andalucía, Canarias y Baleares).
Desarrollo de una metodología de medición de impacto económico de los festivales musicales o culturales, y testeo de la misma en 2 eventos que tengan lugar en destinos pertenecientes a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes. SEGITTUR
NextGenerationEU. Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. SEGITTUR.
Realizar un análisis del estado del arte en el ámbito de los modelos de medición de impactos económicos de eventos de referencia que permita conocer la experiencia nacional e internacional de las ubicaciones que albergan estos tipos de eventos.
Identificación de fuentes de información existentes y diseño de cuestionarios para la recogida de otra información necesaria y de utilidad para la medición de impactos económicos. Entre estas fuentes, se incluirán entrevistas a gestores públicos, datos generados por las tecnologías desplegadas para dar soporte a la realización de eventos o fuentes de datos abiertas.
Diseñar y elaborar en base al estado del arte, las fuentes disponibles y posibles a desarrollar una metodología y modelo de medición de impactos económicos que pueda ser integrada en la plataforma inteligente de destinos y que aproveche el dataspace generado para el Turismo.
Validar la metodología diseñada en dos eventos diferentes y de referencia consensuados con SEGITTUR y que permitan ajustar el diseño final para garantizar su eficacia en diferentes supuestos, así como el acceso a los resultados a través de una plataforma que permita su visualización, consulta, tratamiento y extracción por parte de SEGITTUR y de los destinos afectados.
Diseño, maquetación y edición de una publicación recogiendo los resultados de los trabajos, en versión en castellano e inglés, incluyendo los ficheros de resultados.
Innovación, especialización y turismo en España: vectores clave del desarrollo territorial. SEGITTUR
NextGenerationEU. Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. SEGITTUR.
El objetivo del estudio, es el de ofrecer una foto actualizada del sector turístico español en el nuevo contexto post COVID actualizando los análisis relativos a la especialización heterogénea a nivel regional, las características particulares de la I+D y la innovación en el sector, y el papel que ha jugado y va a jugar en la políticas de I+D+i.
Así, además de actualizar muchos de los apartados que ya incluía el citado informe con los últimos datos estadísticos disponibles, se van a incluir elementos de análisis nuevos como es el caso del fenómeno de la innovación oculta en el sector o la valoración de la participación del sector turismo en los recursos de I+D+i cofinanciados con el FEDER en el marco de las RIS3 finalizadas (2014-2020).